Come lavoriamo in aeroporto
Un aeromobile a terra ha tempi stretti e regole precise. Le nostre squadre lavorano in area airside seguendo le norme europee, le disposizioni ENAC e il regolamento di ciascuno scalo.
Siamo prestatori di servizi di assistenza a terra certificati ENAC per la pulizia degli aeromobili, con certificato di idoneità n. 226.
Accesso e security
- Ogni operatore che lavora in area riservata ha il tesserino aeroportuale rilasciato dal gestore, dopo il controllo dei precedenti personali previsto dal Regolamento (UE) 2015/1998.
- Prima del rilascio del tesserino ognuno segue la formazione security prevista dal Programma Nazionale per la Sicurezza dell’aviazione civile, tenuta da istruttori certificati ENAC, e la aggiorna con la periodicità richiesta.
- Abbiamo un Programma di Sicurezza aziendale e una figura dedicata alla security a livello nazionale.
Safety in piazzale
- Tutto il personale frequenta i corsi di Airside Safety richiesti dai gestori e indossa abbigliamento ad alta visibilità.
- Applichiamo la regola del “pulisci mentre lavori” contro i FOD, gli oggetti estranei che possono danneggiare gli aeromobili, e usiamo i contenitori dedicati presenti sui piazzali.
- Rispettiamo le aree e le limitazioni previste durante il rifornimento di carburante e le regole di movimento a piedi e con i mezzi.
- Segnaliamo al gestore ogni evento o pericolo per la sicurezza, secondo il principio della “just culture” del Regolamento (UE) 376/2014.
Pulizia di cabina e turnaround
- Interveniamo tra un volo e l’altro con tempi concordati con il vettore, oltre che con pulizie approfondite programmate.
- Allestiamo e ritiriamo le dotazioni di bordo destinate ai passeggeri: coperte, cuscini, tovagliato e biancheria escono dalla nostra lavanderia certificata EN 14065 e arrivano in cabina con i nostri 4 high loader.
- A Malpensa, Linate e Bergamo puliamo anche i food shop e i corner di ristorazione in aerostazione, con orari compatibili con l’apertura al pubblico.
- A Malpensa, Linate, Bergamo e Verona curiamo la pulizia di alcuni importanti stabilimenti di catering aeroportuale.
- A Malpensa puliamo anche le lounge riservate ai passeggeri, con la cura e la discrezione richieste da questi spazi.
- Separiamo i rifiuti della pulizia e gestiamo a parte quelli dei voli extra-UE, come previsto dalle norme sanitarie europee e dai regolamenti di scalo.
Deep cleaning interno ed esterno
- Exterior deep cleaning, per noi un servizio fondamentale: puliamo in modo approfondito la fusoliera e le superfici esterne dell’aeromobile lavorando in quota con piattaforme di lavoro elevabili (PLE).
- National Cleanness ha a disposizione 3 PLE, così possiamo programmare gli interventi con flessibilità e rispettare i tempi concordati con il vettore.
- Interior deep cleaning: pulizia profonda e programmata della cabina, oltre la pulizia tra un volo e l’altro, su sedili, moquette, pannelli, cappelliere, galley e toilette.
Organizzazione
- In ogni scalo c’è un responsabile di scalo e un capo scalo, che coordinano le squadre e l’addestramento.
- Lavoriamo con un Manuale delle Operazioni, piani di emergenza specifici per scalo e una funzione di Compliance Monitoring.
Da Legnano ai nostri aeroporti
La nostra sede è a Legnano, a pochi chilometri da Malpensa. Da qui coordiniamo le squadre che lavorano ogni giorno in cinque aeroporti del Nord Italia.
Ogni giorno in cinque aeroporti del Nord Italia
Squadre dedicate operano in area airside negli scali dove siamo presenti, con personale formato su safety e security aeroportuale.
Dal 1991 oltre 600 persone nei servizi di pulizia per aeroporti, sanità e hotel.
Devi affidare un servizio di pulizia in aeroporto, in ospedale o in hotel?
Raccontaci la tua struttura: organizziamo un sopralluogo e ti proponiamo un servizio su misura.
- Certificato ENAC n. 226 (handling)
- UNI EN ISO 9001 qualità
- UNI EN ISO 14001 ambiente
- UNI EN ISO 45001 salute e sicurezza
- UNI EN 14065 lavanderia
- UNI/PdR 125 parità di genere
- Albo Gestori Ambientali
- Fascia massima D.M. 274/97